-Vairāk nekā 150 vadošo sakaru pakalpojumu sniedzēju visā pasaulē ir vērsušies pie Plume, lai nodrošinātu drošu hipersavienojumu un personalizētus viedās mājas pakalpojumus.
Palo Alto, Kalifornija, 2020. gada 14. decembris/PRNewswire/-Plume®, personalizēto viedās mājas pakalpojumu pionieris, šodien paziņoja, ka tā uzlaboto viedās mājas pakalpojumu un sakaru pakalpojumu sniedzēja (CSP) lietojumprogrammu portfelis ir sasniedzis rekordu ar izaugsmi un ieviešanu. , produkts tagad ir pieejams vairāk nekā 20 miljoniem aktīvo ģimeņu visā pasaulē. Līdz 2020. gadam Plume ir strauji paplašinās un pašlaik mēnesī pievieno aptuveni 1 miljonu jaunu māju aktivizēšanas gadījumu. Tas ir laikā, kad nozares kritiķi prognozē, ka viedo māju pakalpojumu nozare strauji pieaugs, pateicoties kustībai “darbs no mājām” un patērētāju bezgalīgajam pieprasījumam pēc hipersavienojamības un personalizācijas.
Aniruds Bhaskaran, Frost & Sullivan vecākais nozares analītiķis, sacīja: “Mēs prognozējam, ka viedo māju tirgus pieaugs eksponenciāli. Līdz 2025. gadam pieslēgto ierīču un saistīto pakalpojumu gada ieņēmumi sasniegs gandrīz 263 miljardus ASV dolāru. “Mēs uzskatām, ka pakalpojumu sniedzēji ir visspējīgākie Izmantojiet šo tirgus iespēju un attīstieties ne tikai savienojamības nodrošināšanā, lai izveidotu pārliecinošus produktus mājās, lai palielinātu ARPU un noturētu klientus. ”
Šobrīd vairāk nekā 150 CSP paļaujas uz Plume mākoņdatošanas pakalpojumu Consumer Experience Management (CEM) platformu, lai uzlabotu abonentu viedās mājas pieredzi, palielinātu ARPU, samazinātu OpEx un samazinātu klientu skaitu. Plume straujo izaugsmi veicina neatkarīga CSP nodaļa, un uzņēmums 2020. gadā vien ir pievienojis vairāk nekā 100 jaunus klientus Ziemeļamerikā, Eiropā un Japānā.
Šī straujā izaugsme daļēji ir saistīta ar spēcīga nozares vadošo kanālu partneru tīkla izveidi, tostarp NCTC (ar vairāk nekā 700 dalībniekiem), patērētāju telpu aprīkojuma (CPE) un tīkla risinājumu nodrošinātājiem, tostarp ADTRAN, izdevējiem, piemēram, Sagemcom, Servom. un Technicolor un Advanced Media Technology (AMT). Plume biznesa modelis unikāli ļauj OEM partneriem licencēt savu ikonisko “pod” aparatūras dizainu tiešai ražošanai un pārdošanai CSP un izplatītājiem.
Ričs Fikls, NCTC prezidents, sacīja: “Plume ļauj NCTC nodrošināt mūsu biedriem personalizētu viedās mājas pieredzi, tostarp ātrumu, drošību un kontroli. “Kopš darba ar Plume daudzi mūsu pakalpojumu sniedzēji ir izmantojuši iespēju , Sniegt saviem abonentiem papildu pakalpojumus un radīt jaunas ieņēmumu iespējas, attīstot viedo māju. ”
Šī modeļa rezultāts ir tāds, ka Plume pabeigtos risinājumus var ātri izvietot un paplašināt, ļaujot CSP sākt jaunus pakalpojumus mazāk nekā 60 dienu laikā, savukārt bezkontakta pašinstalēšanas komplekti var saīsināt tirgū nonākšanas laiku un samazināt pārvaldības izmaksas.
Kens Moska, AMT prezidents un izpilddirektors, sacīja: "Plume ļauj mums paplašināt mūsu izplatīšanas kanālus un nodrošināt Plume izstrādātus produktus tieši neatkarīgām nozarēm, tādējādi ļaujot interneta pakalpojumu sniedzējiem ātri attīstīties un samazināt izmaksas." “Tradicionāli neatkarīgās nodaļas ir pēdējā nodaļa, kas gūst labumu no tehnoloģiskā progresa. Tomēr, izmantojot jaudīgo Plume SuperPods un tā patērētāju pieredzes pārvaldības platformas kombināciju, visi pakalpojumu sniedzēji, lieli un mazi, var izmantot vienu un to pašu revolucionāro tehnoloģiju.
OpenSync™ — visstraujāk augošais un modernākais atvērtā pirmkoda ietvars viedajām mājām — ir galvenā Plume panākumu sastāvdaļa. OpenSync elastīgā un mākoņdatošanas arhitektūra nodrošina ātru pakalpojumu pārvaldību, piegādi, paplašināšanu, pārvaldību un viedo mājas pakalpojumu atbalstu, un to kā standartu ir pieņēmuši galvenie nozares dalībnieki, tostarp Facebook sponsorētā telekomunikāciju infrastruktūra (TIP). Izmanto kopā ar RDK-B, un to lokāli nodrošina daudzi Plume CSP klienti (piemēram, Charter Communications). Šodien ir izvietoti 25 miljoni piekļuves punktu, kas integrēti ar OpenSync. Visaptveroša “no mākoņa uz mākoni” ietvars, kas integrēts un atbalstīts lielākajos silīcija pakalpojumu sniedzējos, OpenSync nodrošina, ka CSP var paplašināt pakalpojumu apjomu un ātrumu, kā arī nodrošināt uz datiem balstītu proaktīvu atbalstu un pakalpojumus.
Niks Kučarevskis, Qualcomm bezvadu infrastruktūras un tīklu ģenerāldirektors, sacīja: “Mūsu ilgtermiņa sadarbība ar Plume ir devusi milzīgu vērtību mūsu vadošajiem tīkla platformas klientiem un palīdzējusi pakalpojumu sniedzējiem ieviest viedo māju diferenciāciju. Funkcijas. Technologies, Inc. “Ar OpenSync saistītais darbs nodrošina mūsu klientiem sistēmu, lai ātri izvietotu pakalpojumus no mākoņa. ”
“Ar balvām, ko ieguvuši daudzi klienti, tostarp Franklin Phone un Summit Summit Broadband, ADTRAN un Plume partnerība nodrošinās vēl nebijušu pieredzi, izmantojot progresīvus tīkla ieskatus un datu analīzi, ļaujot pakalpojumu sniedzējiem ievērojami uzlabot klientu apmierinātību un OpEx priekšrocības,” sacīja. Roberts Kongers, ADTRAN tehnoloģiju un stratēģijas vecākais viceprezidents.
“Ātrais laiks tirgū ir viena no galvenajām priekšrocībām, palīdzot platjoslas tīkliem nodrošināt jaunus viedās mājas pakalpojumus neatkarīgiem pakalpojumu sniedzējiem Šveicē. Saīsinot ieviešanas laiku līdz 60 dienām, Plume ļauj mūsu klientiem ienākt tirgū tikai parastajā laikā “Maza daļa no tā”. teica Ivo Scheiwiller, Platjoslas tīklu prezidents un izpilddirektors.
“Plume novatoriskais biznesa modelis sniedz labumu visiem interneta pakalpojumu sniedzējiem, jo tas ļauj interneta pakalpojumu sniedzējiem iegādāties licencētās SuperPod ierīces tieši no mums. Strādājot ar Plume talantīgo un efektīvo inženieru komandu, mēs esam spējuši jaunajā SuperPod integrēt lielu skaitu progresīvu tehnoloģiju un sasniegt nozarē noteiktu veiktspēju.
“Kopš tās izveides, kā Plume galvenais integrācijas partneris, mēs esam ļoti priecīgi pārdot savus WiFi paplašinātājus un platjoslas vārtejas kopā ar Plume patērētāju pieredzes pārvaldības platformu. Daudzi mūsu klienti paļaujas uz OpenSync mērogojamību un ātrumu līdz tirgus priekšrocībām Ahmeds Selmani, Sagemcom izpilddirektora vietnieks, sacīja, ka platforma ir piegādāta, ienesot jaunu pakalpojumu vilni, visi pakalpojumi ir balstīti uz atvērtā pirmkoda un tiek kontrolēti ar mākoņa palīdzību.
“Kā vadošais telekomunikāciju iekārtu piegādātājs Sercomm ir apņēmies nodrošināt risinājumus, kuros izmantotas jaunākās tehnoloģijas. Mūsu klienti pastāvīgi pieprasa visaugstākās veiktspējas CPE aprīkojumu tirgū. Mēs esam ļoti priecīgi, ka varam ražot Plume Pod sērijas produktus. Validēti WiFi piekļuves punkti var nodrošināt vislabāko WiFi veiktspēju tirgū,” sacīja Džeimss Vans, Sercomm izpilddirektors.
“CPE paaudze, kas pašlaik tiek ieviesta mājās visā pasaulē, sniedz jaunas iespējas no jauna definēt attiecības starp tīkla operatoriem un abonentiem. Atvērtie vārti no vadošajiem ražotājiem, piemēram, Technicolor, piedāvā jaunus ieņēmumus ģenerējošus pakalpojumus, tostarp mākoņpakalpojumu spēles, viedās mājas pārvaldību, drošību utt. Integrējot uz OpenSync balstītu Plume klientu pieredzes pārvaldības platformu, tīkla pakalpojumu sniedzēji varēs optimizēt piegādi. novatoriskus pakalpojumus no daudziem dažādiem pakalpojumu sniedzējiem, pārvaldot sarežģītību un pielāgojot to vērtību piedāvājumus Lietotāju īpašās vajadzības… ātras un liela mēroga,” sacīja Girish Naganathan, Technicolor CTO.
Sadarbojoties ar Plume, CSP un tā abonenti var izmantot pasaulē vismodernāko viedās mājas CEM platformu. Ar mākoņa un mākslīgā intelekta atbalstu tas apvieno aizmugures datu prognozēšanas un analīzes komplekta Haystack™ un ļoti personalizētā priekšgala patērētāju pakalpojumu komplekta HomePass™ priekšrocības, lai ievērojami uzlabotu abonenta viedās mājas pieredzi. tajā pašā laikā samaziniet CSP darbības izmaksas. Plume ir saņēmis vairākus produktu un labākās prakses apbalvojumus par pārveidojošo ietekmi uz klientu pieredzi, tostarp nesen piešķirtos apbalvojumus no Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum un Frost un Sullivan.
Plume sadarbojas ar daudziem pasaules lielākajiem CSP; Plume CEM platforma ļauj viņiem izstrādāt savus viedās mājas produktus, tādējādi ātri nodrošinot augstvērtīgus patērētāju pakalpojumus dažādās aparatūras vidēs.
“Bell ir līderis viedo māju risinājumu jomā Kanādā. Mūsu tiešais optiskās šķiedras tīkla savienojums nodrošina ātrāko patērētāja interneta ātrumu, un Plume Pod paplašina viedo WiFi katrā mājas telpā. Mazo uzņēmumu pakalpojumi, Bell Canada. "Mēs ceram turpināt sadarbību ar Plume, kuras pamatā ir inovatīvi mākoņpakalpojumi, kas vēl vairāk uzlabos mūsu privāto lietotāju savienojamību."
“Uzlabots mājas WiFi ļauj Spectrum interneta un WiFi klientiem optimizēt savus mājas tīklus, sniegt detalizētu ieskatu un labāk kontrolēt savas pievienotās ierīces, lai nodrošinātu nepārspējamu mājas WiFi pieredzi. Mūsu moderno pamattehnoloģiju un vadošo WiFi maršrutētāju, OpenSync mākoņa platformas un programmatūras steka integrācija ļauj mums elastīgi nodrošināt savā klasē labākās funkcijas un pakalpojumus. Mūsu milzīgajam tīklam ir pievienoti gandrīz 400 miljoni ierīču. Mēs nopietni cenšamies nodrošināt ātrus un uzticamus pakalpojumus, vienlaikus aizsargājot savu atbildību un klientu tiešsaistes privātās informācijas aizsardzību. sacīja Kārlis Leišners, Charter Communications interneta un balss produktu vecākais viceprezidents.
“Ātri, uzticami savienojumi, kas aptver visu māju, nekad nav bijuši tik svarīgi. Mūsu partnerībai ar Plume ir bijusi svarīga loma, palīdzot klientiem sasniegt šo mērķi. Mūsu mākoņu pārvaldības tīkla jauda ir divas reizes ātrāka nekā pirmajā paaudzē. Times, jaunā otrās paaudzes xFi Pod nodrošina mūsu klientiem jaudīgu rīku, lai maksimāli palielinātu mājas savienojamību,” sacīja Tonijs Verners, Comcast Cable Xperience produktu tehnoloģiju prezidents. "Kā agrīns ieguldītājs uzņēmumā Plume un viņu pirmais lielākais klients Amerikas Savienotajās Valstīs mēs viņus uzslavējam par šī iespaidīgā pavērsiena sasniegšanu."
“Pēdējā gada laikā J:COM abonenti ir pieredzējuši Plume pakalpojumu priekšrocības, kas var izveidot personalizētu, ātru un drošu WiFi visā mājā. Mēs nesen paplašinājām savu sadarbību, lai sniegtu Plume patērētāju pieredzi. Pārvaldības platforma tiek izplatīta visam kabeļtelevīzijas operatoram. Tagad Japānai ir iespēja saglabāt konkurētspēju un nodrošināt rīkus un tehnoloģijas, kas nepieciešamas, lai abonentiem nodrošinātu augstvērtīgus pakalpojumus,” sacīja J: COM ģenerāldirektors un biznesa inovāciju departamenta ģenerāldirektors, ģenerāldirektors Jusuke Ujimoto kungs.
“Liberty Global gigabitu tīkla iespējas gūst labumu no Plume patērētāju pieredzes pārvaldības platformas, radot pārdomātākas un gudrākas viedās mājas. Integrējot OpenSync ar mūsu nākamās paaudzes platjoslas pakalpojumiem, mums ir laiks iegūt priekšrocības tirgū , Pilnīgi tīkla diagnostikas rīki un ieskati, lai nodrošinātu panākumus. Enrike Rodrigess, Liberty Global izpildviceprezidents un galvenais tehnoloģiju vadītājs, teica, ka mūsu klientiem ir vislabākā pieredze.
“Pēdējos mēnešos, kad klienti ir iesprostoti mājās, WiFi ir kļuvis par visatbilstošāko pakalpojumu portugāļu ģimeņu savienošanai ar viņu ģimenēm, draugiem un kolēģiem. Saskaroties ar šo pieprasījumu, NOS atrodams vietnē Plume The Right partneris nodrošina klientiem inovatīvus WiFi pakalpojumus, kas apvieno pārklājumu un visas ģimenes stabilitāti, tostarp izvēles vecāku kontroli un uzlabotus drošības pakalpojumus. Plume risinājums nodrošina bezmaksas izmēģinājuma periodu un nodrošina elastību NOS klientiem Abonēšanas modelis ir atkarīgs no ģimenes lieluma. Jaunais pakalpojums, kas tika palaists 20. augustā, ir bijis veiksmīgs gan NPS, gan pārdošanas jomā, un WiFi abonementu skaits Portugāles tirgū turpina sasniegt nebijušu līmeni,” sacīja Luiss Nascimento, NOS Comunicações TKO un valdes loceklis.
"Vodafone optiskās šķiedras platjoslas klienti var baudīt uzticamu un jaudīgu WiFi pieredzi katrā mājas stūrī. Plume adaptīvais WiFi ir daļa no mūsu Vodafone Super WiFi pakalpojuma, kas nepārtraukti mācās no WiFi lietojuma un optimizē sevi, lai ar Plume mākoņpakalpojumiem nodrošinātu konsekventu cilvēku un aprīkojuma pieejamību, mēs varam proaktīvi un pasīvi diagnosticēt iespējamās tīkla problēmas un vajadzības gadījumā viegli atbalstīt klientus. . Šis ieskats var darboties,” saka Blanca Echániz, Vodafone Spānijas produktu un pakalpojumu vadītāja.
Plume CSP partneri ir redzējuši darbības un patērētāju ieguvumus vairākās galvenajās jomās: ātrums nokļūšanai tirgū, produktu inovācijas un patērētāju pieredze.
Paātrināt laiku, lai nonāktu tirgū. Neatkarīgiem pakalpojumu sniedzējiem spēja ātri integrēt aizmugursistēmas (piemēram, norēķinus, inventarizāciju un izpildi) ir ļoti svarīga, lai samazinātu darbības izdevumus sākotnējās izvietošanas laikā un pēc tam. Papildus darbības priekšrocībām Plume nodrošina arī vērtīgu patērētāju ieskatu, digitālā mārketinga saturu un pastāvīgu kopīgu mārketinga atbalstu visiem CSP.
"Plume mākoņdatošanas pārvaldītos viedās mājas pakalpojumus var izvietot ātri un plašā mērogā. Vissvarīgākais ir tas, ka šīs aizraujošās jaunās funkcijas var atklāt ieskatu un analīzi, lai ievērojami uzlabotu savienotās mājas pieredzi,” sacīja Community Cable prezidents/ izpilddirektors Deniss Soule. Un platjoslas.
“Mēs izvērtējām daudzus risinājumus un atklājām, ka Plume mums ir vispiemērotākais. Pat netehniskiem cilvēkiem uzstādīšanas process ir tik vienkāršs, mēs bijām pārsteigti. Apvienojot to ar lietošanas vienkāršību galalietotājiem, un kopš tās palaišanas mēs esam bijuši Plume atbalsta platforma, un viņu regulārā apmaiņa par mākoņdatošanas un programmaparatūras atjauninājumiem ir pārsteigta. Plume vērtība ir devusi mums jaunas ieņēmumu iespējas un samazinājusi kravas automašīnu dīkstāves laiku. Mēs to apzināmies gandrīz nekavējoties. Bet pats galvenais, mums, klientiem, tas patīk!” sacīja Stīvs Frejs, Stratford Mutual Aid Telephone Company ģenerāldirektors.
“Plume piegāde mūsu klientiem nevar būt vienkāršāka, efektīvāka vai rentablāka. Mūsu abonenti var viegli instalēt Plume mājās bez jebkādām problēmām un ar augstu panākumu līmeni, un, tiklīdz programmatūra būs gatava, atjauninājums tiks palaists automātiski. Electric Cablevision Service Service vecākais viceprezidents.
“Kad NCTC saviem biedriem piedāvāja Plume produktus, mēs bijām ļoti satraukti. Mēs meklējam vadāmu WiFi sistēmu, lai uzlabotu klienta lietošanas pieredzi. Plume produkti ir veiksmīgi palielinājuši StratusIQ klientu apmierinātību un saglabāšanas līmeni. Tagad, kad mums ir mitināts WiFi risinājums, ko var paplašināt līdz klienta mājas izmēram, mēs jūtamies ērtāk, ieviešot IPTV risinājumu. teica Bens Kleijs, StratusIQ prezidents un ģenerāldirektors.
Produktu jauninājumi — pamatojoties uz Plume mākoņdatošanas arhitektūru, jauni pakalpojumi tiek izstrādāti un ieviesti ātrāk visā pasaulē. Tīkla darbības, atbalsts un patērētāju pakalpojumi tiek izstrādāti, izmantojot SaaS metodes, ļaujot CSP ātri mērogot.
Džino Viljarīni teica: “Plume ir uzlabots risinājums, kas var nepārtraukti izprast jūsu interneta vajadzības un veikt uzlabotu pašoptimizāciju. Šī mākoņa koordinācijas sistēma nodrošina klientiem stabilu un konsekventu WiFi pārklājumu, un to var izmantot viņu uzņēmumā vai mājās. Palieliniet ātrumu jebkurā telpā/zonā. AeroNet dibinātājs un prezidents.
“Plume SuperPods un Plume platforma kopā nodrošina mūsu klientu bāzi ar vismodernākajiem risinājumiem. Kopš šī produkta izlaišanas vispārējās atsauksmes ir bijušas ļoti pozitīvas. Mūsu klienti piedzīvo stabilus WiFi savienojumus un pilnīgu mājas pārklājumu. 2,5 SuperPods katram lietotājam. Turklāt mūsu servisa dienests un IT komanda gūst labumu arī no redzamības klienta tīklā attālinātai problēmu novēršanai, kas ļauj ātrāk un vienkāršāk noteikt problēmas galveno cēloni, tādējādi nodrošinot klientiem ātrāku risinājumu. Jā, mēs varam teikt, ka Plume platforma sniedz mums iespēju nodrošināt labāku klientu apkalpošanu. Plume vienmēr ir mainījis mūsu uzņēmuma spēles. Tiklīdz risinājums Plume for Small Business tiks laists klajā, mēs būsim ļoti satraukti,” sacīja Roberts Parisiens, D&P Communications prezidents.
“Plume uz lietojumprogrammām balstītie produkti ir patērētājiem draudzīgāki nekā produkti, ko esam izmantojuši iepriekš, tāpēc tie nodrošina bezvadu pakalpojumu klientiem pieredzi, kas var gūt labumu no tā. Plume var strādāt normāli. Salīdzinot ar mūsu veco WiFi risinājumu, šis produkts samazina Ir atsvaidzinoši atbalstīt tālruņa zvanus un klientu piesaisti, lai sadarbotos ar pārdevējiem, kas piedāvā inovatīvus produktus, kas var radīt pozitīvas pārmaiņas,” sacīja Deivs Hofers, MCTV COO.
“WightFibre pilnībā izmanto bezprecedenta ieskatus, ko Plume uzlabotie klientu atbalsta rīki un datu informācijas paneļi sniedz katrai mājsaimniecībai. Tas savukārt ļauj nekavējoties atrisināt problēmas, bez nepieciešamības piezvanīt inženierim, un arī klienti to novērtē. Pašiem: Klientu apmierinātības Net Promoter rādītājs ir saglabāts augstākajā līmenī 1950. gados; vidējais problēmu risināšanas laiks ir samazināts no 1,47 dienām līdz 0,45 dienām, jo problēmu risināšanai šobrīd inženieru apmeklējums ir reti, un gadījumu skaits gada griezumā ir samazinājies par 25%. WightFibre izpilddirektors Džons Irvins teica.
Patērētāju pieredze — Plume patērētāju pakalpojums HomePass ir dzimis mākonī. Tas nodrošina abonentus ar viedu, pašoptimizētu WiFi, interneta piekļuves kontroli un satura filtrēšanu, kā arī drošības līdzekļus, lai nodrošinātu ierīču un personāla aizsardzību pret ļaunprātīgām darbībām.
“Kā līderi platjoslas tehnoloģiju jomā mēs zinām, ka mūsdienu viedajām mājām ir nepieciešama personalizēta pieeja, kas pielāgota katrai personai, mājai un ierīcei. Plūms tieši to dara, ”sacīja All West Communications prezidents Mets Vellers.
“Tālummaiņa ar Plume HomePass nodrošina maksimālu lietotāja pieredzi, novietojot WiFi tur, kur klientiem tas visvairāk nepieciešams. Līdz ar to mūsu klientiem ir mazāk pārklājuma un veiktspējas problēmu, kā rezultātā ir mazāk vajadzību pēc palīdzības un lielāka apmierinātība. Mēs nevarējām izlemt izmantot Plume kā mūsu tehnoloģiju partneri WiFi produktu uzlabošanai, un mēs esam par to gandarīti," sacīja Ārmstronga prezidents Džefs Ross.
“Šodienas mājas WiFi pieredze ir kļuvusi par lietotāju neapmierinātības problēmu, taču Plume pilnībā novērš izaicinājumu. Lai gan mēs zinām, ka Plume optimizē sevi katru dienu reāllaika datu lietojumu, lai prioritāti piešķirtu joslas platuma piešķiršanai, kad un kur tas ir nepieciešams, visi šie klienti zina , vienkārša pašinstalēšana var nodrošināt jaudīgu WiFi pieredzi no sienas līdz sienai. Comporium izpilddirektors viceprezidents un galvenais darbības vadītājs Metjū L. Došs sacīja.
“Ātra, uzticama interneta piekļuve nekad nav bijusi tik svarīga kā tagad, jo patērētājiem ir nepieciešama attāla piekļuve darbam no mājām, studenti mācās attālināti no mājām un ģimenes skatās vairāk straumēšanas video satura nekā jebkad agrāk. Viedais WiFi nodrošina patērētājiem ar Plume Adapt palīdzību jūs varat veikt šo pakalpojumu pēc pieprasījuma jebkurā jūsu mājas telpā — labākais šajā pakalpojumā ir tas, ka mājas īpašnieks visu var kontrolēt, izmantojot ērti lietojamu lietojumprogrammu. C Spire Home ģenerāldirektore Ešlija Filipsa sacīja.
Rods sacīja: “Mūsu visas mājas WiFi pakalpojums, ko nodrošina Plume HomePass, var nodrošināt ātru un konsekventu internetu visā mājā, aizsargāt ģimeni no iespējamiem drošības apdraudējumiem un labāk kontrolēt viņu digitālo veselību. Mēs pateicamies Plume par iespēju, ka tas viss ir iespējams. Boss, Docomo Pacific prezidents un izpilddirektors.
“Plume ērti lietojamā platforma ļauj mūsu klientiem netraucēti strādāt visā mājā, tāpēc viņi ir pārliecināti par bezvadu savienojumu, var veikt uzņēmējdarbību un doties uz skolu attālināti. Intuitīvā lietotne Plume ļauj lietotājiem pārvaldīt un pārraudzīt visas bezvadu ierīces savā tīklā, tā ļauj viņiem redzēt mobilā tālruņa vai planšetdatora patērēto joslas platumu un vadības aprīkojumu. Tas ir savlaicīgs produkts tirgū šodien un palīdz mums saglabāt konkurētspēju, vienlaikus apmierinot pastāvīgi mainīgās un augošās klientu vajadzības Power,” sacīja Tods Foje, Great Plains Communications izpilddirektors.
“Mūsu sadarbība ar Plume ir padarījusi uzticamu savienojumu par standartu visiem WiFi klientiem. Kopš Plume palaišanas mūsu interneta produkti katru mēnesi ir piedzīvojuši trīsciparu pieaugumu, un problēmu biļešu skaits ir ievērojami samazināts. Klientiem patīk mūsu WiFi risinājumi, un mēs mīlam spalvas! sacīja Maiks Oblizalo, Hood Canal Cablevision viceprezidents un ģenerāldirektors.
“Mēs saviem klientiem sniedzam tikai pirmās klases platjoslas pakalpojumus un tehnoloģijas. i3 viedais WiFi, ko atbalsta Plume HomePass, nodrošina mūsu klientiem vēl vienu veidu, kā baudīt pasaules līmeņa interneta pieredzi,” saka Braiens Olsons, i3 platjoslas pakalpojumu galvenais operators.
“Šodienas mājas WiFi pieredze dažiem klientiem var būt atšķirīga, taču Plume pilnībā novērš šo situāciju, nemanāmi izplatot WiFi visā mājā. Izmantojot Plume, JT klientu WiFi tīkli katru dienu pašoptimizējas. Datu trafika iegūšana reāllaikā un noteikšana, kad un kur noteikt prioritāti joslas platumam, ir visvairāk nepieciešams, lai nodrošinātu nepārspējamu visas šķiedras pieredzi vienā no ātrākajiem tīkliem pasaulē, ”sacīja Daragh McDermott, JT Channel Islands rīkotājdirektors.
“Mūsu klienti internetu un WiFi uztver kā vienu veselu. Plume palīdz mums pacelt mūsu mājas klientu pieredzi jaunā līmenī, nemanāmi aptverot visu māju. HomePass lietotne sniedz klientiem ierīces līmeņa ieskatu un interneta kontroli, kas ir bijis prasīgs… un pats galvenais, tas ir vienkārši! teica Brents Olsons, Long Lines prezidents un izpilddirektors.
Čads Losons sacīja: “Plume ļauj mums palīdzēt klientiem kontrolēt viņu WiFi mājas lietošanas pieredzi un nodrošina mums rīkus, lai palīdzētu viņiem, kad viņiem nepieciešama palīdzība. Salīdzinot ar jebkuru citu izvietošanu, ko esam uzsākuši, tehnoloģija klientiem ir vairāk apmierināta. Visi ir augstāki. Murray Electric galvenais tehnoloģiju vadītājs.
“Kopš Plume ieviešanas mūsu klientu apmierinātība nekad nav bijusi tik augsta kā tagad, un mūsu klientu apkalpošanas komanda ir saņēmusi arvien mazāk ar WiFi saistītu atbalsta zvanu. Mūsu klienti tagad bauda nevainojami strādājošu WiFi pieredzi,” Asts teica Gerijs Šrimpfs. Wadsworth CityLink komunikāciju direktors.
Daudzi no pasaules vadošajiem CSP izmanto Plume SuperPod™ WiFi piekļuves punktu (AP) un maršrutētāja tehnoloģiju, lai nodrošinātu nākamās paaudzes viedās mājas pakalpojumus. Tas ietver Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM un vairāk nekā 45 citas valstis Ziemeļamerikā, Eiropā un Āzijā. Liberty Global arī paplašinās savu sadarbību ar Plume šī gada februārī un 2021. gada pirmajā ceturksnī izvietos Plume SuperPod tehnoloģiju Eiropas patērētājiem.
Plume's SuperPod tika slavēts par tā veiktspēju neatkarīgās trešās puses produktu testēšanā. Džims Salters no Ars Technica rakstīja: “Četrajās testa stacijās katras testa stacijas augšdaļa ir krāsota. Atšķirība starp sliktāko un labāko staciju ir maza, kas nozīmē, ka arī visas mājas pārklājums ir konsekventāks.
“Kā CEM kategorijas radītāji, mēs uzskatām par savu pienākumu definēt mūsdienu viedās mājas pakalpojumus un kļūt par pasaules standartu. Mēs esam apņēmušies sniegt pakalpojumus ikvienam sakaru pakalpojumu sniedzējam (lielam vai mazam) visā pasaulē un nodrošināt patīkamus patērētājus. Pieredze ir saistīta ar priekšgala pakalpojumu un aizmugures ieskatu piesaisti, ko nodrošina mākoņdati,” sacīja Fahri Diner, Plume līdzstrādnieks. dibinātājs un izpilddirektors. “Paldies visiem mūsu partneriem un mūsu pastāvīgo atbalstu un atbalstu, virzoties uz šo svarīgo pavērsienu. Es vēlos īpaši pateikties 2017. gada absolventiem — Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Mums ir drosme un drosme ar Qualcomm veikt derības uz Plume agri, un mūsu partnerība ar mums turpina padziļināt un paplašināties, apvienojoties. dzīvojamie pakalpojumi."
Par Plume®Plume ir pasaulē pirmās patērētāju pieredzes pārvaldības (CEM) platformas radītājs, ko atbalsta OpenSync™ un kas var ātri pārvaldīt un nodrošināt jaunus viedās mājas pakalpojumus plašā mērogā. Plume HomePass™ viedās mājas pakalpojumu komplektu, tostarp Plume Adapt™, Guard™, Control™ un Sense™, pārvalda Plume Cloud, kas ir datu un mākslīgā intelekta vadīts mākoņkontrolleris un pašlaik darbojas pasaulē lielākais programmatūras definēts tīkls. Plume izmanto OpenSync, atvērtā pirmkoda ietvaru, kas ir iepriekš integrēts un atbalstīts ar vadošajiem mikroshēmu un platformu SDK, lai veiktu koordināciju, izmantojot Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control un Sense, ko atbalsta Plume, ir Plume Design, Inc. preču zīmes vai reģistrētas preču zīmes. Citi uzņēmumu un produktu nosaukumi ir paredzēti tikai informācijai un var būt preču zīmes. To attiecīgie īpašnieki.
Izlikšanas laiks: 15. decembris 2020